Bij Sneaker Actie doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. We begrijpen dat er soms situaties kunnen zijn waarin je een bestelling moet annuleren.
Annuleringsvoorwaarden
-
Gratis annulering: Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of ons contactformulier.
-
Annuleren na verzending: Als je je bestelling wilt annuleren nadat het pakket al is verzonden, brengen wij een annuleringsvergoeding van €4,50 in rekening. Dit bedrag dekt de verzendkosten en administratiekosten. De annulering is alleen mogelijk door contact met ons op te nemen zodra je de verzendbevestiging hebt ontvangen.
Hoe te annuleren?
Om je bestelling te annuleren, stuur ons een e-mail naar [klantenservice@sneakeractie.nl] met je bestelnummer en de reden voor annulering. We zullen je zo snel mogelijk informeren over de status van je annulering.
Let op: Als je bestelling al onderweg is, ontvang je een factuur van €4,50 voor de annuleringskosten.