Inhoudsopgave:
- Algemeen
- Bestelproces
- Betalingsvoorwaarden
- Levering en levertijd
- Herroepingsrecht
- Retourbeleid
- Garantie
- Aansprakelijkheid
- Privacybeleid
- Toepasselijk recht
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij Sneaker Actie. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Sneaker Actie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Bestelproces
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met een overzicht van je aankoop. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging hebt ontvangen.
3. Betalingsvoorwaarden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
Betalingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
4. Levering en levertijd
Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie, maar bedraagt doorgaans 2-5 werkdagen binnen Nederland. Sneaker Actie is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres. Als de levering vertraagd is, stellen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte.
5. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons schriftelijk op de hoogte te stellen via e-mail of ons contactformulier.
Het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van het gebruik van het product, anders dan nodig is om de aard, kenmerken, en werking van het product vast te stellen.
6. Retourbeleid
Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Retourkosten worden door Sneaker Actie gedekt. Zodra het product in goede staat is ontvangen, krijg je je volledige aankoopbedrag terugbetaald binnen 14 dagen.
Een QR-code wordt verstrekt voor retourzendingen, die je moet gebruiken om het product in de originele verpakking terug te sturen.
7. Garantie
Op alle producten van Sneaker Actie geldt een garantie van 6 maanden op fabricagefouten. De garantie dekt geen slijtage of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van het product.
Indien je aanspraak wilt maken op de garantie, neem dan contact op met onze klantenservice en verstrek het aankoopbewijs en foto’s van het defect.
8. Aansprakelijkheid
Sneaker Actie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van een bestelling bij ons. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan je privacy en verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie, raadpleeg ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Dit document dekt de basisvoorwaarden van jouw webshop en biedt klanten duidelijkheid over hun rechten en plichten. Je kunt dit aanpassen of uitbreiden op basis van jouw specifieke behoeften of in overleg met een juridisch adviseur om volledige naleving van de wet te waarborgen.